IMS.connect, 렌터카 전산ERP IMS.form과의 연동 개시
실시간으로 차량 운행 거리, 유류량 원격 측정으로 편리한 관리
“렌터카 비대면 반납이 증가하는 만큼 손해도 점차 커지고 있습니다.”
서울에서 렌터카 업체를 운영하는 A씨. A씨는 코로나19로 인한 비대면 렌터카 반납이 증가하며, 눈덩이처럼 불어나는 손해로 골치를 앓고 있다. 렌터카를 비대면 반납하게 되면 고객이 사용한 운행 거리와 유류량을 정확히 파악하는 것이 힘들기 때문이다. 이러한 문제로 고객과 마찰을 빚은 사례도 점차 늘어나고 있어, A씨의 고민은 점점 더 깊어지고 있다.
스마트 차량 관제 서비스 IMS.connect는 이 같은 문제를 해소하고자 최근 렌터카 전산 ERP IMS.form과 연동을 시작했다고 밝혔다. 차량의 실시간 데이터를 기반으로 전국 어디에 있던지 원격으로 위치, 차량도어 제어, 시동제어, 계기판 운행거리, 유류잔량 뿐만 아닌 차량의 충격 및 고장코드까지 알 수 있으며 이 모든 정보를 IMS.form에서도 반영하여 전자계약서 작성 및 전산관리를 할 수 있다. 이를 통해 렌터카 업체의 업무 효율성을 개선하고 불필요한 금전적 손해나 고객 갈등을 최소화하겠다는 목표다.
IMS.form은 모빌리티 클라우딩 서비스 전문 기업 IMS.mobility가 운영하는 렌터카 전산ERP서비스다. 현재 국내 렌터카 업체 3분의 1에 달하는 1000여 개 사가 사용할 만큼 높은 호응과 신뢰를 얻고 있다. 렌터카를 운영하며 일일이 관리해야 하는 모든 항목들을 편리하게 하나로 담아 놓은 IMS.form은 ERP, 전자계약서, 스케줄러, 청구, 면허조회, 과태료 조회 등의 기존 기능에 실시간 차량관제 기능까지 고객들에게 제공하여 렌터카 사업자를 위한 통합 Tech 솔루션를 갖추게 되었다.
IMS.connect는 이번 IMS.form과 연동을 통해 비대면 렌터카 반납 시 고객이 사용한 운행 거리와 유류량을 원격으로 실시간 측정할 수 있는 서비스를 제공한다. 이에 따라 렌터카 업체는 비대면 차량 반납 시에도 고객에게 정확한 유류비를 청구할 수 있게 됐다.
뿐만 아니라 차량 관리 현황까지 파악할 수 있어, 단 하나의 앱으로 렌터카 차량 관리에 필요한 모든 기능을 사용할 수 있을 것으로 기대된다.
IMS.connect는 이 밖에도 현재 제공 중인 IMS.connect 내 여러 서비스를 순차적으로 연동할 것이라고 밝혔다. 지금까지 IMS.connect는 IoT 디바이스를 통해 실시간으로 차량 ECU(차량 전자제어장치) 정보를 수집해 정비 상태, 차량 관리 등 다양한 빅데이터 분석 기반의 렌터카 전용 솔루션을 제공해 왔다.
현재 보편화 되어 있는 단순 GPS 관제서비스를 넘어 ▲실시간 운행 경로 파악 ▲원격 도어 제어, 비대면 차량 배차 등 차량 제어 ▲AI 분석 리포트 제공 등과 같은 경쟁사에서는 찾아볼 수 없는 독보적인 렌터카 전용 차량 관리 서비스를 지원해, 렌터카 업체의 가입 요청이 꾸준히 증가하고 있다.
특히 IMS.connect는 AI 딥러닝을 기반으로 한 고객 운전습관 분석 서비스 ‘사고 예측’ 기능 도입을 목전에 두고 있다고 강조했다. 사고 예측 기능은 차량의 ECU 데이터에서 속도, RPM, 급가속률과 급감속률, 가속률 등 고위험군 불량 운전 변수들을 반영해 운전자의 운전 습관을 AI가 분석한 뒤 사고 가능성을 예측하는 기능이다.
IMS.connect는 이 같은 스마트 차량 관제 서비스 개발에 박차를 가해, 한층 더 안전하고 효율적인 렌터카 업계 문화를 조성하겠다는 포부를 밝혔다.
유성오 IMS.connect 상무는 “렌터카 사업자 분들을 위해 IMS.connect를 IMS.form과 연동한 뒤 실제 사용 업체로부터 더욱 효율적인 사업 관리를 할 수 있게 됐다는 후기를 많이 전해듣고 있다”며 “이 밖에도 렌터카 사업자들의 불편을 없앨 수 있는 다양한 서비스 출시를 위해 IMS.connect는 차량과 운전자 데이터 분석을 고도화하여 단순히 차량을 넘어서 운전자의 성향까지 분석하여 렌터카 사업자들의 성공을 돕고자 한다 ”라고 강조했다.
